timum

Sprechzeiten und Arbeitszeiten

Sprechzeiten-Regeln sind wiederkehrende Verfügbarkeiten, die timum automatisch anlegt – etwa „montags bis freitags 9 bis 17 Uhr“. Sie beschreiben die Regel einmal auf der Seite Sprechzeiten; timum erzeugt daraus fortlaufend die passenden Zeitfenster, so weit in die Zukunft, wie Sie es mit dem Planungshorizont festlegen.

Sprechzeiten selbst werden nicht in andere Kalender übertragen – erst die Termine, die darin angefragt oder gebucht werden.

Verbinden Sie zusätzlich Ihren Outlook-, Google- oder iCloud-Kalender, werden dessen Termine als Blocker eingetragen: Buchbar ist dann nur, was in der Regel liegt und im Kalender frei ist. Diese Kalender-Verbindungen sind in den Professional- und Managed-Calendar-Tarifen enthalten. Mit dem Integrierten Blocker Management (Professional, unter Einstellungen → Anbieter-Profil) gilt das ressourcenübergreifend: Wo immer Sie als Kontaktperson einen Termin haben – in einer anderen Ressource, in Ihrem Office-Kalender oder in einem angebundenen CRM wie onOffice oder PropStack –, sind Sie in timum zur selben Zeit kein zweites Mal buchbar.

Vorteile

  • Automatische Erstellung von Verfügbarkeiten
  • Einfache Verwaltung wiederkehrender Zeitfenster
  • Flexibel anpassbar für verschiedene Wochentage
  • Weniger manueller Aufwand für regelmäßige Zeitfenster

So legen Sie eine Regel an

  1. Öffnen Sie in Ihrem Anbieter-Kalender die Seite Sprechzeiten und klicken Sie auf Regel hinzufügen.
  2. Legen Sie Wochentag(e), Zeiten, Terminart und Treffpunkt fest.
  3. Legen Sie den Planungshorizont fest und speichern Sie.
  4. Aktivieren Sie die Regel.

Ideal für

Berater, Makler und Teams mit festen Sprechzeiten oder regelmäßigen Verfügbarkeitsfenstern. Sprechzeiten-Regeln sind in den SMART- und Professional-Tarifen enthalten.

Konfiguration

  • Wochentage: an welchen Tagen die Regel gilt (einzelne oder mehrere Tage)
  • Zeiten: Beginn und Ende der Verfügbarkeit, ggf. mit Pausen (z. B. Mittagspause von 12:00–13:00)
  • Terminart: welche Terminarten in diesen Zeitfenstern buchbar sind
  • Treffpunkt: wo die Termine stattfinden, falls abweichend von der Ressource
  • Intervall: Buchungsraster innerhalb der Zeiten
  • Planungshorizont (Reichweite): wie weit im Voraus timum die Verfügbarkeiten erzeugt

Beispiel-Szenarien

  • Büro-Sprechstunden: Mo–Fr, 9:00–12:00 und 14:00–17:00
  • Samstags-Besichtigungen: Sa, 10:00–14:00
  • Flexible Beratungszeiten: Di/Do, 15:00–19:00

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