Erste Schritte

Es gibt zwei Wege, mit timum zu starten: die direkte Registrierung über unsere Website oder die Integration über onOffice. Wählen Sie den Weg, der am besten zu Ihrer Situation passt.

Weg 1: Direkte Registrierung

Der schnellste Weg zu Ihrem ersten buchbaren Kalender – direkt über die timum-Website.

1. Registrieren

Besuchen Sie unsere Website und klicken Sie auf „Registrieren“. Nach Eingabe einiger Informationen erstellt timum automatisch Ihr Benutzerkonto, Ihren Account und Ihren ersten Anbieter-Kalender (Provider).

2. E-Mail bestätigen

Sie erhalten eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Adresse. Klicken Sie auf den Link, um Ihr Konto zu aktivieren.

3. Einloggen

Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. Sie landen in Ihrem Anbieter-Kalender.

4. Ressource anlegen

Erstellen Sie über Objekt hinzufügen Ihre erste Ressource – das kann eine Immobilie, ein Mitarbeiter oder ein Beratungsraum sein.

Ressource aktivieren

Damit Kunden buchen können, muss die Ressource aktiv sein. Eine Aktivierung gilt jeweils 30 Tage („Ticket“); in Ihrem Tarif ist eine bestimmte Anzahl Tickets enthalten. Ob neue Ressourcen automatisch aktiviert und nach Ablauf automatisch verlängert werden, legen Sie unter Einstellungen → Prozess-Vorgaben fest. Läuft eine Aktivierung aus, bleiben alle Daten und bereits gebuchten Termine erhalten – es können nur keine neuen Termine gebucht werden.

5. Terminart erstellen

Legen Sie auf der Seite Terminarten eine Terminart an, z. B. „Besichtigung“ (30 Min) oder „Beratungsgespräch“ (60 Min), und setzen Sie den Haken Standard bei der Ressource, die sie anbieten soll.

6. Verfügbarkeiten oder Termine einrichten

Wählen Sie zwischen:

Sprechzeiten und Arbeitszeiten – Regeln, aus denen timum wiederkehrende Verfügbarkeiten erzeugt
Manuelle Verfügbarkeiten – flexible Zeitfenster nach Bedarf, im Objekt-Menü über Verfügbare Sprechzeit anbieten
Buchbare Termine – feste Termine für bestimmte Anlässe, im Objekt-Menü über Buchbare Termine vorgeben

7. Buchungsart festlegen

Öffnen Sie im Objekt-Menü Terminbuchung - Einstellungen und legen Sie je Resource Channel fest, ob Kunden direkt buchen („buchbar“) oder anfragen („anfragbar“). Dort finden Sie auch die Vorbuchungsfrist, die Anzeige Ihrer Kontaktdaten, die lückenlose Terminvergabe und mehr.

Einstellungen für alle Ressourcen

Unter Einstellungen → Prozess-Vorgaben legen Sie Voreinstellungen fest, die automatisch für alle neu erstellten Ressourcen gelten. (Block in Notion in einen Callout umwandeln)

8. Link teilen oder Widget einbetten

Wählen Sie, wie Sie Kunden erreichen möchten:

Standard-Buchungslink der Ressource: Kopieren Sie ihn in Terminbuchung - Einstellungen; dort gibt es mit Link Bild auch eine Buchungsgrafik mit QR-Code.
Booking Channel: Erstellen Sie auf der Seite Terminbuchung einen eigenen Link mit lesbarer URL – für die Einbettung, für mehrere Ressourcen unter einer Adresse oder wenn Sie später Ressourcen hinzufügen möchten, ohne den Link zu ändern.

So erreichen Sie Ihre Kunden:

Teilen Sie den Link per E-Mail oder WhatsApp (oder Messenger Ihrer Wahl)
Fügen Sie den QR-Code des Buchungslinks zu Inseraten auf Plattformen wie ImmobilienScout24 hinzu
Drucken Sie den QR-Code aus und platzieren Sie ihn im Schaufenster neben Ihren Öffnungszeiten
Betten Sie das Widget auf Ihrer Website ein

Weg 2: Über onOffice starten (für Makler)

Wenn Sie onOffice nutzen, können Sie timum direkt über den Marketplace aktivieren und nahtlos in Ihren Workflow integrieren.

timum for Agents vs. timum for Estates

onOffice bietet zwei timum-Integrationen: timum for Agents (Termine auf Personen buchen) und timum for Estates (Termine auf Immobilien buchen). Diese Anleitung behandelt timum for Agents. Die Objekt-Integration erklärt der Artikel Besichtigungstermine mit timum in onOffice. (Block in Notion in einen Callout umwandeln)

1. Im onOffice Marketplace freischalten

Melden Sie sich bei onOffice an
Öffnen Sie den Marketplace
Suchen Sie nach „timum“ und schalten Sie timum for Agents frei

2. onOffice Kalender öffnen

Navigieren Sie in onOffice zum eingebauten onOffice Kalender. Nach der Freischaltung finden Sie dort einen neuen Tab namens „Terminbuchung“.

3. Buchbar werden oder beobachten

Beim ersten Klick auf „Terminbuchung“ werden Sie gefragt:

Buchbar sein: timum erstellt eine Makler-Ressource (kostenpflichtig) für Ihren onOffice-Benutzer. Sie können dann von Kunden gebucht werden.
Nur beobachten: Sie sehen den Kalender, sind aber selbst nicht buchbar.

4. Termine werden importiert

Wenn Sie „buchbar“ wählen, fragt timum onOffice nach allen Terminen, mit denen Sie verknüpft sind, und importiert diese als Blocker in timum. Je mehr timum über Ihre Termine weiß, desto besser kann es Doppelbuchungen verhindern.

5. Im Kalender arbeiten

Nach der Einrichtung landen Sie im Kalender und sehen alle importierten buchbaren Makler (Ressourcen) auf der linken Seite. Von hier aus können Sie:

Sprechzeiten-Regeln definieren
Booking Channels erstellen
Resource-Channel-Einstellungen anpassen
Buchungslinks teilen oder Widgets einbetten

Ressource aktivieren

Auch eine Makler-Ressource muss aktiv sein, damit sie buchbar ist. Die Aktivierung gilt jeweils 30 Tage; ob sie automatisch verlängert wird, legen Sie unter Einstellungen → Prozess-Vorgaben fest.

Weitere Details zu diesen Schritten finden Sie in Weg 1: Direkte Registrierung (Schritte 4–8).

Nächste Schritte

Nach der Einrichtung empfehlen wir, diese Artikel zu lesen:

Anfrage vs. Direktbuchung – Welche Buchungsart passt zu Ihnen?
Terminanfragen bearbeiten – So verwalten Sie eingehende Anfragen
Outlook synchronisieren – timum mit Outlook, Google Calendar oder anderen Kalendern verbinden