Kontaktdaten des Terminbetreuers verstecken
Ob Kunden die Kontaktdaten der betreuenden Person eines Termins sehen, legen Sie in timum selbst fest – als generelle Vorgabe für neue Ressourcen und zusätzlich individuell für jede buchbare Ressource.
Die Einstellung heißt Anbieterkontaktdaten und kennt drei Werte:
- sichtbar – Kunden sehen die Kontaktdaten auf der Buchungsseite und in den Termin-E-Mails.
- versteckt – Kunden sehen keine Kontaktdaten; sie erreichen Sie nur über die Buchung selbst.
- versteckt wenn ausgebucht – Kontaktdaten erscheinen nur, solange noch Termine buchbar sind.
Die Einstellung gilt je Buchungskanal einer Ressource (siehe Resource Channels). So können Sie ausgewählten Kontakten über den zweiten Buchungslink die Kontaktdaten zeigen, während neue Kunden über den Standard-Buchungslink keine Kontaktinformationen erhalten.
Einstellung für eine bestehende Immobilie
Öffnen Sie im Kalender das Menü der Immobilie und wählen Sie Terminbuchung - Einstellungen. Setzen Sie im gewünschten Buchungskanal das Feld Anbieterkontaktdaten auf versteckt.
Voreinstellung für alle neu angelegten Immobilien
Setzen Sie unter Einstellungen → Prozess-Vorgaben das Feld Anbieterkontaktdaten auf versteckt. Die Vorgabe gilt für Immobilien, die Sie danach anlegen; bestehende Immobilien ändern Sie einzeln wie oben.
