• Skip to main content

timum - Automatisierte Terminkoordination für Immobilienmakler, Immobilienverwalter und Facility Management

Online Terminbuchung und digitale Terminkoordination für Beratung, Akquise, Vertrieb, Vermittlung, Bewirtschaftung. PropTech Digitalisierung für die Immobilienwirtschaft und Wohnungswirtschaft.

  • +49 (0)30 41765984
  • Features
  • Preise
  •  timum.ch
  • Login

Immobilienwirtschaft

2. November 2016 By carsten

Digitale Effizienz statt Termin-Ping-Pong

Die Kernkompetenz bei der Immobilienvermittlung liegt sicher in der Positionierung der Angebote, in der Identifikation geeigneter Interessenten sowie in der Akquise bzw. Verwaltung von Objekten. Unverhältnismäßig viel Zeit beansprucht allerdings die Koordination von Terminen – ohne direkt zur Wertschöpfung beizutragen. Lars Grosenick nennt daher die Terminkoordination als eines der zentralen Produktivitätsprobleme in der Immobilienwirtschaft (AIZ 1-2 | 2016). Doch neue Systeme für Termin-Management bieten endlich für die verschiedensten Anforderungen der Immobilienwelt bemerkenswert wirksame und sehr transparente Assistenz und Teilautomatisierung. Diese wird je nach Art des Objekts konfiguriert und der Zugang zur Terminauswahl für Interessenten nach Bedarf gesteuert.

Kalender als Kommandozentrale

Auf den ersten Blick ein digitaler Kalender – klar, es geht um Termine. Doch der Kalender ist die „Kommandozentrale“ einer Terminkoordination, bei der sehr gezielt die Interessenten einbezogen werden und sich innerhalb vorab definierter Einschränkungen selbst koordinieren. Der Anbieter legt für jedes Objekt fest, in welchen Zeiträumen und in welcher Weise Termine vergeben werden und wer Zugang zur Terminauswahl erhält. Dabei werden Zeitfenster für Einzelterminreihen oder für mehrere Teilnehmer vorgegeben oder auch bereits vereinbarte Termine eingetragen. Statt zu telefonieren, versendet man entweder exklusive Einladung zur Terminbuchung an ausgewählte Interessenten. Oder man sammelt mit den Kontaktanfragen im Exposé bereits Terminanfragen innerhalb der vorgegebenen Zeitfenster ein. Diese Terminanfragen lassen sich mit wenigen Klicks bestätigen, verschieben oder absagen.

Terminbuchung auf der eigenen Webseite

Fast genauso einfach ist die Integration der Terminbuchung in die eigenen Webseite, die Aktivierung im Exposé oder die Verlinkung zu einer eigenen Terminseite für jedes Objekt. Wertvolle Assistenzfunktionen des Systems unterstützen mit Bestätigungs-E-Mails, Terminerinnerungen, direkter Absagefunktion und Benachrichtigungen. Änderungen werden automatisch aktualisiert. Die Informationen werden automatisch in den eigenen Hauptkalender oder auf Smartphone und Tablet übertragen und sind jederzeit aktuell verfügbar. Und das ist nicht auf Besichtigungstermine beschränkt: Projektentwickler und Verwalter können beispielsweise Terminarten für verschiedene Anliegen und Projektphasen frei definieren und koordinieren.
„Das ist wahnsinnig zeitsparend“, sagt Peter Weiß, Immobilienbüro Bremen.

Filed Under: Immobilienwirtschaft Tagged With: Digitalisierung, Prozessoptimierung, Terminkoordination

1. November 2016 By carsten

Digitalisierung der Terminvereinbarung in der Immobilienwirtschaft

timum ist eine SaaS-Lösung für die online Terminkoordination. Diese Komponente für die Digitalisierung in der Immobilienwirtschaft wird verbreitet eingesetzt für die Vereinbarung einzelner Besichtigungstermine sowie die Organisation von Besichtigungs-Events mit mehreren Teilnehmern. Darüber hinaus wird es für die Vereinbarung verschiedener Terminarten verwendet, z.B. für Vertragsunterzeichnung, Wohnungsübergabe, Schlüsselübergabe, Abnahme von Bauabschnitten, Reparatur- und Sanierungsmaßnahmen.

Modulare Digitalisierung: Perfekte Lösungen mit minimalem Einführungsaufwand

Wir sind stark fokussiert auf alle Prozesse rund um die Koordination von Terminen zwischen Auftraggeber, Dienstleistungs-Anbietern und Kunden dreht. timum ist dabei eine technologische Komponente, welche eine Ergänzung zu online Plattformen, CRM-Systemen und standard Kalendersystemen darstellt. Referenz sind:
A) Integration in den ScoutManager als online CRM-System von ImmobilienScout24
B) Integration der Terminbuchung in die Exposés auf ImmobilienScout24 (Marktplatzintegration)
C) Integration mit Flowfact Performer CRM für Terminsynchronisation, online Termin-Management, Objekt-Synchronisation

timum ist ein stabiles und erfahrenes PropTech Startup, gegründet im Juli 2014. Wir glauben an die Vision, dass technologische Gesamtlösungen von Anwendern bedarfsorientiert aus Modulen kombiniert werden, wobei unser Fokus auf der Bereitstellung und Weiterentwicklung eines Moduls für die Terminkoordination liegt. Der Modulare Ansatz ist wichtig, da er eine schrittweise Digitalisierung weiterer Prozessschritte ermöglicht. Dieser neue bzw. geänderte Prozess-Schritt kann somit zu bestehenden und etablierten Prozessen und Tools mit minimalem Änderungsaufwand hinzugefügt werden. Ein kleines Einführungsprojekt mit schnell umsetzbaren Prozessanpassungen reduziert erheblich das Risiko und sichert ein sofortiges Einsetzten der Effizienzeffekte.

 

Filed Under: Branchen, Immobilienwirtschaft, Online Terminmanagement

  • Mein timum
  • +49 (0)30 41765984
  • Twitter
  • Impressum
  • Datenschutz
  • Nutzungsbedingungen
  • faq
Copyright by timum